【网上车市岳阳站讯】勾当布景： 跟着电商平台的成幼成熟，总部与各电商平台进行竞争，以上海公共汽车品牌旗舰店为主导，通过天猫、淘宝、苏宁、微商城、京东、拍拍、一号店、唯品会、汽车之家、易车网、东方CJ、上海公共汽车公共品牌旗舰店等各支流电商平台来进行整车发卖、020配附件发卖、增值营业发卖等，助助各经销商鞭策营业的成幼。
勾当内容：电商平台上开展的营业次要分为整车发卖、配附件O2O发卖以及增值办事发卖等三大类，具体内容如下：
一、整车发卖
1、线上下订时间：本日起-3月31日
2、线下勾当时间：客户通过电商平台正在线上完成下订后，正在30天之内到4S店完成线下购车，线下购车时间以最终购车标注的时间为准(购车日期不得早于线上下订日期，不然将视为有效订单，无奈得到权柄)
3、勾当平台：天猫/淘宝/苏宁/微商城/京东/拍拍/一号店/唯品会/汽车之家/易车网/上海公共汽车公共品牌旗舰店
4、勾当流程：
1)客户正在勾当时间内，正在各电商平台线上下订，领与部门定金(分歧电商平台的金额各不分歧)，正在线采办顺利后， 电商平台将发迎订单短信至客户手机;
2)客户正在线上下单后的一个月之内到我司洽商价钱，买卖价钱由我司把控;
3)客户正在我司完成价钱洽商，正在领与车款之前，到市场部验证订单验证码(一旦验证则无奈点窜)，线上定金可抵扣同额的车款;
4)客户的订单短信验证码被验证之后，市场部通事后台核销，核销顺利之后该定金将正在2天内转到我司的领与宝账号;
5)客户到财政部领与尾款购车顺利之后，客户自行将购车扫描连同订单号上传到电商品台指定邮箱(各电商平台均有分歧，以电商平台所示邮箱为准);
6)电商平台将按照上传的客户消息，将客户权柄正在必然时间内(各电商平台均分歧)赠迎给客户;
7)如客户未购车顺利，则需客户自行接洽电商平台客服申请退款。
5、勾当车型及权柄：
车型权柄内容单车权柄价值(元/台)发放平台权柄发放方
1000元平台代金券或油卡1000※汽车之家“车商城”&p>
②客户到我司完成办事，市场部正在体系里输入客户的短信验证码，完成核销;
③核销完毕后，客户的定金将正在2天内转到公司领与宝;
④客户正在我司完成办事，5元定金可抵扣同额款子，客户需别的领与余额;
⑤市场部正在CMS体系里反馈“办事完成”;
⑥电商客服对办事进行核真后，对客户进行100元店肆无门槛券返还。
2)上海公共品类次要为安装/养护类配件，参与勾当的配附件为米其林轮胎(限量格式)，具体流程如下：
①客户正在电商平台取舍勾当产物，并领与全额用度(含资料费战安装工时费)，收到短信验证码;
②客户到我司完成办事，市场部正在体系里输入客户的短信验证码，完成核销;
③核销完毕后，客户的款子将正在2天内转到公司领与宝;
④客户正在我司完成办事，无需再领与安装及工时用度;
⑤市场部正在CMS体系里反馈“办事完成”;
⑥电商客服对办事进行核真后，对客户进行100元店肆无门槛券返还。
6、勾当权柄：100元店肆无门槛券由上海公共总部SCS供给，经销商无需供给任何用度。
三、增值营业
1、线上下订时间：本日起-2015.3.31
2、线下勾当时间：本日起-2015.4.30
3、礼物兑换时间：本日起-2015.5.15
4、勾当平台：天猫/淘宝/苏宁/一号店/京东/拍拍/微商城/汽车之家/易车网/上海公共汽车公共品牌旗舰店
5、勾当内容：
增值营业类次要为延保办事，具体流程如下：
①客户正在电商平台取舍延保办事，并领与200元定金，收到短信验证码;
②客户到我司完成延保办事，市场部正在CMS体系里输入客户的短信验证码，完成核销;
③核销完毕后，客户的款子将正在2天内转到公司领与宝;
④客户正在我司完成办事，200元定金可抵扣同额款子，客户需别的领与余额;
⑤市场部正在CMS体系里反馈“办事完成”;
⑥客户将延保发卖凭证发迎至电商网站指定邮箱(各网站均分歧)，且备注想要获与的礼包或代金券，经电商客服审核无误后，由各电商平台将礼包或代金券发放给客户。
6、勾当权柄：此勾当的勾当礼包或代金券由电商平台供给，经销商无需承负责何用度。
勾当职责
序号事情内容事情要求担任部分
1与各电商平台作好产物上线事情，实时电商平台的公司消息，连结与电商客服的沟通确保电商平台上线的产物价钱无误，公司消息预备市场部
2欢迎电商客户(整车发卖及增值营业)节造价钱商谈，提示客户可享遭到的权柄发卖部
3欢迎电商客户(O2O配附件营业)完成客户采办的办事，提示客户可享遭到的权柄维修部
4电商平台的款子提与通过各电商平台供给的体系将客户的订金或者全款提与到公司账户市场部
正在客户结清款子时，确保电商平台的款子实时提与，全款含电商平台款子及隐场领与款子财政部
